Politique de confidentialité (RGPD)

AGENCE 360 GP (Evan Pietrus, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AGENCE 360 GP), responsable de traitement, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles confiées par les utilisateurs de la plateforme Kaz Senior.

1. Responsable de traitement

AGENCE 360 GP, Entreprise individuelle — 229 route de Manille, 97180 Sainte-Anne, Guadeloupe.
Contact : via le formulaire de contact.

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email.
• Données d'usage : connexions, interventions, échanges au sein de la plateforme.
• Données relatives aux bénéficiaires : strictement nécessaires à la coordination.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type de navigateur.

3. Bases légales

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de service, le consentement explicite (notamment pour les cookies non essentiels), l'intérêt légitime de l'éditeur à coordonner les interventions, ou une obligation légale.

4. Durée de conservation

Les durées de conservation dépendent de la finalité et des obligations applicables. Les données opérationnelles sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ; les pièces soumises à une obligation légale sont archivées pendant la durée requise. Les demandes de contact non suivies sont régulièrement supprimées.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer à tout moment depuis votre espace personnel via la page Protection des données, ou via le formulaire de contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles — notamment le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et la journalisation des opérations sensibles — sont mises en œuvre. La localisation et les garanties de transfert dépendent de la configuration contractuelle des prestataires techniques.

7. Sous-traitants

Nous recourons à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) liés par contrat et soumis à des engagements de confidentialité conformes au RGPD.

8. Personnes vulnérables

Une vigilance particulière est apportée aux données concernant les personnes âgées et vulnérables : accès limité selon les rôles et habilitations configurés, avec journalisation des opérations sensibles lorsque cette fonctionnalité est active.